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粗大ごみインターネット受付よくある問合せ(粗大ごみ全般)

Q1.粗大ごみとは?
Q2.粗大ごみとして収集できない品目
Q3.申し込める個数は?
Q4.長いものは大丈夫?
Q5.商売で使っていたものですが?
Q6.石油ストーブ等はどのように出しますか?
Q7.料金の減額や免除などはありますか?
Q8.インターネットにより受付できない粗大ごみの申し込み
Q9.どのように申し込めばいいの?
Q10.担当事務所
Q11.その他のQ&A
Q1.粗大ごみとは?

粗大ごみとは、住民の日常生活に伴って不要となった耐久消費財を中心とする大型のごみをいいます。 具体的には、一般家庭から排出される電気・ガス・石油器具、家具・寝具、趣味・スポーツ用品等の品目です。

※解体しても粗大ごみです。サイズにより料金が異なる場合は解体前の大きさでお申込みください。

お申込み可能な品目と手数料は「粗大ごみ品目と料金検索」でお調べいただけます。
粗大ごみか判別がつかない場合は担当者事務所へご相談ください。

Q2.粗大ごみとして収集できない品目

法律によって収集できないものや、運搬や処理が困難なものなどで練馬区では収集できない品目があります。詳しくは以下のページでご確認ください。

 ●家電リサイクル法対象品目のお申し込みについて
 ●パソコンリサイクル対象品目のお申し込みについて
 ●粗大ごみとして収集できないもの

その他不明な場合は、担当事務所へご相談ください。

Q3.申し込める個数は?

インターネット受付では、1回につき15個までです。まとめて16個以上のお申し込みにつきましては、粗大ごみ受付センター(03-5703-5399 受付時間:毎週月曜日~土曜日の午前8時~午後7時(年末年始除く))へ電話にてお申込みください。

Q4.長いものは大丈夫?

長さが1m80cmを超えるものは、収集車両での運搬ができません。1m80cm以下に切断してください。
1m80cm以下に切断できない場合は、練馬区資源循環センター(03-3995-6711)にお問い合わせください。

Q5.商売で使っていたものですが?

事業活動によって生じた粗大ごみは回収できません。
収集業者をご案内しますので、練馬区資源循環センター(03-3995-6711)にお問い合わせください。

Q6.石油ストーブ等はどのように出しますか?

灯油、乾電池等の中身を取り除いてからお出しください。

Q7.料金の減額や免除などはありますか?

対象となる場合があります。詳しくは料金の減額や免除について をご確認ください。
なお、対象となるお申し込みについては、インターネットではお申し込みできません。粗大ごみ受付センター(03-5703-5399 受付時間:毎週月曜日~土曜日の午前8時~午後7時(年末年始除く))までお問い合わせください。

Q8.インターネットにより受付できない粗大ごみの申し込み

以下の場合はインターネットでお申し込みできません。粗大ごみ受付センター(03-5703-5399 受付時間:毎週月曜日~土曜日の午前8時~午後7時(年末年始除く))まで電話にてお申し込みください。

 1.粗大ごみ処理手数料の減額又は免除の対象となる申し込み
 2.引越し等でお急ぎの場合、収集予定日に出すことが不可能な場合

そのほか、注意事項も合わせてご確認ください

Q9.どのように申し込めばいいの?

粗大ごみのお申し込みは、電話とインターネットで受付をしています。
詳しくは、Q&A申し込み方法をご確認ください。
なお、運び出しや事業によって生じた粗大ごみなど、粗大ごみ受付センターでは受付することができないケースもございます。
インターネット申し込みの注意事項も合わせてご確認ください。

Q10.担当事務所

その他ご不明な点は、以下の担当事務所にご相談ください。
練馬清掃事務所 (電話:03-3992-7141) 練馬区豊玉上2-22-15
【あ】 旭丘、旭町
【か】 春日町、北町、向山、小竹町
【さ】 栄町、桜台
【た】 高松、田柄、土支田、豊玉上、豊玉北、豊玉中、豊玉南
【な】 中村、中村北、中村南、錦、貫井、練馬
【は】 羽沢、早宮、光が丘、氷川台、平和台
石神井清掃事務所 (電話:03-3928-1353) 練馬区上石神井3-34-25
【あ】 大泉学園町、大泉町
【か】 上石神井、上石神井南町
【さ】 下石神井、石神井台、石神井町、関町北、関町東、関町南
【た】 高野台、立野町
【な】 西大泉、西大泉町
【は】 東大泉、富士見台
【ま】 南大泉、南田中、三原台
【や】 谷原

Q10.Q&A

 ●Q&A粗大ごみ全般
 ●Q&A申し込み方法
 ●Q&A粗大ごみの出し方
 ●Q&A収集方法

●お問合せ先●
練馬区粗大ごみ受付センター
電話番号:03-5703-5399 ※電話のかけ間違いにご注意下さい。

受付時間:月~土曜日(年末年始を除く祝日も受付)午前8時~午後7時
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